Deeskalationstraining vor Ort bis 25 Personen – 6 Stunden

Beschreibung

Buchen Sie hier ein Deeskalationstraining für sich oder Ihre Mitarbeiter

Konflikte gehören zum Alltag eines Unternehmens, aber wie man sie bewältigt und zu konstruktiven Konflikten und nicht zu destruktiven Problemen am Arbeitsplatz wandelt, ist für die meisten Unternehmen eine Herausforderung.
Bedrohungen und Gewalt sind an unseren Arbeitsplätzen leider immer häufiger anzutreffen. In mehreren Berichten wurde darauf hingewiesen, dass es in vielen Betrieben keine Verfahren zur Schulung des Personals bei Drohungen und Gewalt gibt, obwohl dies nachhaltig zur Verbesserung der Arbeitskraft führt.

GANZ- ODER HALBTÄGIGE SCHULUNG
Das Training wird in Länge und Inhalt auf die Bedürfnisse der Organisation abgestimmt.

SICHER DURCH TRAINING
Alle Mitarbeiter haben die Möglichkeit durch eine Schulung zum Thema Bedrohung und Gewalt, sicherer und selbstbewusster zu werden. Geben Sie Ihren Mitarbeitern diese Unterstützung und Wertschätzung.

SZENARIO-TRAINING
Wir können fiktive Szenarien mit Schauspielern in Ihren Räumlichkeiten trainieren.

Kursinhalt:
GRUNDKENNTNISSE
Dazu gehören Konfliktmanagement, effektive und fürsorgliche Kommunikation, Sicherheitsbewusstsein und Stressbewältigung.

FÄHIGKEIT ZUR VERHINDERUNG DER ESKALATION
Auf welche Anzeichen sollten Sie bei potenziellen Besuchern, Mitarbeitern und Mitbürgern achten? Wie können Sie mögliche Konflikte erkennen und Drohungen sowie Gewalt an Ihrem Arbeitsplatz vermeiden?

AKTIVES SICHERHEITSBEWUSSTSEIN
Wir unterstützen Sie dabei, ein aktives Sicherheitsbewusstsein zu schaffen, Risiken frühzeitig zu erkennen und die nötige Achtsamkeit zu erlangen.

PRAKTISCHE ÜBUNG
Das Training beinhaltet facettenreiche Übungen, und auf Wunsch können wir ein Szenario mit Schauspielern erstellen, das auf Ihren Alltagsituationen basiert und den Teilnehmern die Möglichkeit gibt, ihre neuen Fähigkeiten in ihrem Arbeitsumfeld zu trainieren.

KURSZERTIFIKAT
Nach dem Kurs erhalten alle Teilnehmer ein persönliches Teilnahmezertifikat.